সকল ধরনের প্রতারণা রোধ করণে সিটি এজেন্ট ব্যাংকিং বিভিন্ন ধরনের পদক্ষেপ হাতে নিয়েছে যার মধ্যে অন্যতম একটি পদক্ষেপ হল পুশ-পুল এসএমএস সার্ভিস। এই সার্ভিসের মাধ্যমে এজেন্ট ব্যাংকিং এর গ্রাহকরা তার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে এসএমএস এর মাধ্যমে হিসাবের একাউন্ট ব্যালান্স, সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ জানতে পারবেন।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে এজেন্ট ব্যাংকিং এর গ্রাহকেরা পুশ-পুল এসএমএস ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারবেন:

• প্রথমে গ্রাহককে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে এসএমএস অপশনে যেতে হবে

• এসএমএস অপশনে টাইপ করতে হবে ACBL <space> ১৩ ডিজিটের একাউন্ট নম্বর

• এর পর, এই মেসেজটি 16234 নম্বরে পাঠাতে হবে

• মেসেজ পাঠানোর সাথে সাথে হিসাবের তথ্যসহ নিম্নরূপ একটি রিপ্লাই মেসেজ আসবে

১৪ জুন ২০২২

স্থিতি: XXXXX.XX টাকা

শেষ জমা: XXXX.XX টাকা তারিখ ১২ জুন ২০২২

হিসাব: ২২০XXXXXXXX০০১